🔒 비밀글입니다.
작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
Q&A
상품문의
상품 상세 페이지에서 문의를 남기실 수 있습니다.
교환/반품 절차가 어떻게 되나요?
수령 후 단순 변심으로 반품 가능할까요? 왕복 배송비 부담 여부도 알려주세요.
색상 차이 문의
상세페이지 사진보다 실물이 어둡다는 후기가 보이는데, 실제로 차이 큰가요?
RE · 2026-05-26
모니터/모바일 환경에 따라 미세한 색상 차이가 있을 수 있으나, 실물 톤은 상세페이지의 자연광 컷에 가장 가깝습니다. 단순 색상 차이는 교환 사유에 해당하지 않으니 참고 부탁드립니다.
🔒 비밀글입니다.
작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
재입고 예정 있을까요?
품절된 색상 재입고 일정이 궁금합니다. 알림 신청해두면 따로 연락 주시나요?
결제 수단 / 무이자 할부
카드 무이자 할부 가능한 카드사 알려주실 수 있을까요?
RE · 2026-05-26
현재 5만원 이상 결제 시 KB/현대/삼성/신한 2~3개월 무이자 진행 중입니다. 정확한 카드사별 조건은 결제 화면에서 확인 가능합니다.
🔒 비밀글입니다.
작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
오늘 주문하면 언제쯤 받을 수 있을까요? 주말 끼면 좀 더 걸리는지도 알려주세요.
세금계산서 발행되나요?
사업자입니다. 세금계산서 발행 가능한가요? 결제 후 신청 절차가 따로 있는지요.
RE · 2026-05-26
사업자 회원으로 등록 후 마이페이지에서 사업자등록증 제출 시 매월 말 일괄 발행해드립니다. 추가 안내가 필요하시면 고객센터로 문의 주세요.
🔒 비밀글입니다.
작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
색상 차이 문의
상세페이지 사진보다 실물이 어둡다는 후기가 보이는데, 실제로 차이 큰가요?
사용법 / 보관법 문의
개봉 후 사용기한이 얼마나 되나요? 냉장 보관이 필요한가요?
RE · 2026-05-26
개봉 후 6개월 이내 사용을 권장드리며, 직사광선과 고온을 피해 상온 보관해주시면 됩니다. 별도 냉장 보관은 필요하지 않습니다.
🔒 비밀글입니다.
작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
결제 수단 / 무이자 할부
카드 무이자 할부 가능한 카드사 알려주실 수 있을까요?
사이즈 선택 도와주세요
평소 95 입는데 이 제품은 약간 슬림하다는 후기가 있어서요. 한 사이즈 업 추천하시나요?
RE · 2026-05-26
평소 핏 기준이시면 정사이즈 추천드리며, 여유 있는 핏 선호 시 한 사이즈 업도 좋습니다. 자세한 실측은 상세페이지 사이즈 표를 참고 부탁드립니다.
🔒 비밀글입니다.
작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
세금계산서 발행되나요?
사업자입니다. 세금계산서 발행 가능한가요? 결제 후 신청 절차가 따로 있는지요.
교환/반품 절차가 어떻게 되나요?
수령 후 단순 변심으로 반품 가능할까요? 왕복 배송비 부담 여부도 알려주세요.
RE · 2026-05-26
수령 후 7일 이내 단순 변심 반품이 가능하며, 단순 변심의 경우 왕복 배송비(편도 3,000원, 왕복 6,000원)는 고객 부담입니다. 마이페이지 > 주문내역에서 반품 신청 가능합니다.
🔒 비밀글입니다.
작성자와 관리자만 확인할 수 있습니다.
사용법 / 보관법 문의
개봉 후 사용기한이 얼마나 되나요? 냉장 보관이 필요한가요?